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Todos nuestros productos cuentan con el siguiente certificado de garantía: los productos que comercializamos están garantizados por los fabricantes de los mismos y/o importadores. Las condiciones para hacer efectiva dichas garantías varían según los fabricantes y se limitan al reemplazo del producto y /o a su reparación. Nosotros no realizamos las garantías ni las otorgamos; cada fabricante tiene sus propias condiciones de garantía (mantenimiento, reparación, sustitución, plazos de entrega, etc.), por lo que antes de comprar cualquier producto deberá consultar los términos de cada fabricante.

El producto que se certifica mediante el acto puede poseer una garantía de 6 a 12 meses según el caso a partir de la fecha de adquisición. En el caso de reemplazo del artículo, la garantía no cambiará ya que seguirá vigente la anterior. Todos los costos de envío corren por cuenta del cliente y el cambio o garantía sólo se efectivizará en nuestro local SIN EXCEPCIÓN. De ninguna manera la garantía cubre gastos de traslado o transporte que el mal funcionamiento del producto pueda ocasionar. Para solicitar y efectuar cambios escribir previamente a: astralproductos@gmail.com 

IMPORTANTE: Este Certificado de Garantía no cubre limpieza e instalación. No están incluidas además las refacciones necesarias generadas por accidentes, caídas, uso incorrecto, instalación inadecuada, errores en las conexiones eléctricas, o desgaste, deterioro producido por sulfatación, humedad, rayos o cambios bruscos de tensión eléctrica, uso del aparato con diferentes tensiones a la recomendada por el fabricante, uso de abrasivos, corrosión, entrada de agua y/ arena en el aparato. Esta Garantía perderá su validez en caso de que el producto sea desarmado o reparado por personas ajenas a la empresa.

Para hacer uso de la garantía por defecto de fábrica o mal funcionamiento, por favor enviar un e-mail que contenga como título “GARANTÍA DE PRODUCTO” a astralproductos@gmail.com y atenderemos su solicitud cuanto antes para efectuar el cambio.

¡Hacemos envíos a todo el país!

Los costos de envío no están incluidos y corren por cuenta del cliente.
En el AMBA realizamos entregas en el día, la mensajería reparte de 15 a 21 Hs aproximadamente.
Se pueden coordinar envíos por la mañana para el día siguiente.
Se puede abonar en efectivo al recibir o previamente por link.
Algunos productos pueden contar con envío gratis, consultar.

A TODO EL PAIS: Despachamos a través de todos los correos y transportes. El envío se debe abonar previamente. Una vez en camino te brindaremos el número de seguimiento correspondiente a tu compra.

IMPORTANTE!!! LA COORDINACIÓN ES VÍA WHATSAPP DE LA EMPRESA: 1122958623
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Efectivo en el showroom, por transferencia / depósito bancario o con tarjeta y cuotas a través de Mercado Pago: Tarjeta de crédito en hasta 12 cuotas, Tarjeta de débito, efectivo en puntos de pago (Pago Fácil, Rapipago, Cobro Express y Carga Virtual se acreditarán apenas pagues, Con Provincia.NET pagas y se acredita en 1 día hábil, Con RedLink se acredita de 1 a 2 días hábiles después de que pagues).